Samtaleagenten (MI dag 1+2) 2026-S48 KBH Ø

Indhold
Med udgangspunkt i din arbejdsplads og dine oplevelser, giver vi dig mulighed for at få indsigt i og gennemskue, hvad der er på spil i en svær samtale. Vi ser på, hvordan vi kan bruge MI-metoden, og hvordan du i dit arbejde som Arbejdsmiljø eller sikkerhedsrepræsentant kan komme svære spørgsmål i møde og håndtere følelsesmæssige udfordringer i samtale.

Med fokus på det psykiske arbejdsmiljø vil der blive inddraget cases fra dagligdagen, så du lærer at lytte ind i svære situationer/følelser og du bliver introduceret til en evidensbaseret samtalemodel og MI metoden som redskab og løftestang i dit arbejde i.

Kursusdag 1: MI metoden dag 1 

• Indsigt i den svære samtale og værktøjer til at håndtere disse i AMR og AML rollen
• Håndtere de svære og følelsesmæssige og ambivalentfyldte samtaler
• Introduktion til MI som metode og en konkret samtalemodel
• Får værktøjer til at lytte aktivt som samtaleansvarlig ind i svære emner
• Kommunikere mere assertivt og passe på dig selv i AMR/AML rollen, uden at blive opslidt

Kursusdag 2: MI metoden dag 2. (niveau 2)

Overskriften på MI DAG 2 bliver forankring af din MI-metode og brush-up.
Det bliver en opfølgnings-dag på MI-teknikkerne, og en dag hvor du får nye input og redskaber til at skabe forandring, motivation og imødekomme frustrationer og svære dilemmaer du støder på som arbejdsmiljørepræsentant/arbejdsleder eller HR.Dagen kommer til at handle om empati, og hvordan vi kan styrke samtalen.
Vi skal øve og træne ambivalens og status-quo udsagn. Og vi skal træne forandrings-cirklen og arbejde med refleksioner.
Vi skal arbejde med demonstrationer og cases samt vigtig viden om formål og etik.Program (med forbehold for tilpasninger)

• Status og opsummering - hvor er vi nu nu med MI-metoden?
• MI-Indlæg og ny indsigt og redskaber
• MI-Træning og supervision (vi arbejder ud fra din praksis)
• MI-oplæg og præsentation af en ny model
• En DEMO-LIVE session + arbejdsøvelser
• Spørgerunde og gode råd
• Vidensdeling og ny MI-træning
• Opsamling i plenum

Form
Vi veksler mellem oplæg, dialog og øvelser.
Du opfordres til at bidrage aktiv, og i den forbindelse vil der blive sørget for et trygt og fortroligt rum, hvor du som deltager, får lejlighed til at udveksle erfaringer – vi vil arbejde med de konkrete dilemmaer og udfordringer som du som Arbejdsmiljø- eller sikkerhedsrepræsentant går og slås med relateret til det psykiske arbejdsmiljø.

Målgruppe
Arbejdsmiljørepræsentanter eller Arbejdsmiljøledere.
Tillids- og Sikkerhedsrepræsentanter samt Ledere der ønsker at blive bedre til at håndtere følelsesmæssige emner og få teknikker til at håndtere vigtige svære samtaler.