Juridisk
Privatlivspolitik
Presto Denmark ApS — Senest opdateret 01/12/2025
Hos Presto Denmark ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har i den forbindelse. Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt gældende dansk lovgivning.
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:
- Identifikationsoplysninger: Fornavn, efternavn
- Kontaktoplysninger: E-mailadresse, telefonnummer
- Virksomhedsoplysninger: Firmanavn, stillingsbetegnelse
- Transaktionsoplysninger: Kursustilmeldinger, ordrehistorik, fakturaer
- Kommunikation: Korrespondance via e-mail eller telefon
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype ved brug af vores hjemmeside
Formål med og retsgrundlag for behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
Administration af kursustilmeldinger
Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
Vi behandler dine oplysninger for at registrere og bekræfte din tilmelding til kurser, sende kursusmaterialer og administrere betaling.
Kundeservice og support
Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
Vi bruger dine kontaktoplysninger til at besvare henvendelser og løse problemer i forbindelse med vores ydelser.
Fakturering og bogføring
Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
Vi er forpligtet til at opbevare regnskabsoplysninger i overensstemmelse med Bogføringsloven.
Markedsføring og nyhedsbrev
Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)
Vi sender dig relevante tilbud og nyheder, hvis du har givet dit samtykke hertil. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.
Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til tredjeparter uden dit samtykke. Dog kan videregivelse ske i følgende tilfælde:
- Fragtfirmaer og logistikpartnere ved forsendelse af varer og kursusmaterialer
- IT-leverandører og systemudbydere der leverer platforme og infrastruktur til vores drift (f.eks. booking- og CRM-systemer) som databehandlere
- Offentlige myndigheder når vi er retligt forpligtet hertil
Vi indgår databehandleraftaler med alle relevante tredjeparter for at sikre, at dine oplysninger behandles forsvarligt.
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til:
| Kategori | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Kursustilmeldinger og korrespondance | 3 år efter kursusafslutning |
| Regnskabs- og fakturaoplysninger | 5 år + indeværende regnskabsår (Bogføringsloven) |
| Markedsføringslister | Indtil samtykke tilbagekaldes |
| Tekniske logfiler | Op til 12 måneder |
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR. Du kan til enhver tid gøre brug af dem ved at kontakte os:
Cookies og hjemmeside
Vi anvender cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside til at forbedre brugeroplevelsen og til statistiske formål. Du vil blive bedt om dit samtykke til ikke-nødvendige cookies, når du besøger hjemmesiden. Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger.
Vi anvender Google Analytics til at analysere trafikken på vores hjemmeside. De indsamlede data er anonymiserede og videregives til Google i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang. Vores medarbejdere er instrueret i og forpligtet til fortrolighed vedrørende dine personoplysninger.
Klage
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med databeskyttelsesreglerne, har du ret til at indgive en klage til:
Vi opfordrer dig dog til at kontakte os først, så vi kan hjælpe dig direkte.
Ændringer til privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik løbende. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via e-mail eller ved tydelig besked på vores hjemmeside. Den gældende version vil altid fremgå øverst på denne side.
Udøv dine rettigheder eller stil spørgsmål
Kontakt os, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, eller hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik.