Konflikthåndtering og kommunikation 2026-S54 KBH Ø

Kursus i konflikthåndtering og kommunikation

Som arbejdsmiljørepræsentant vil du ofte stå i situationer, hvor du har brug for at kommunikere skarpt og konkret. 

På kurset får du afprøvet vanskelige situationer, og du lærer at kommunikere tydeligt i konflikter.

Kurset her er for dig, der vil styrke din kommunikation som arbejdsmiljørepræsentant eller leder. Det er til dig der ønsker enkle og konkrete redskaber til at mestre vanskelige situationer.

Indhold og udbytte

• Indsigt i kommunikation og gode samarbejdsredskaber
• Aktiv lytning
• Skabelse af en åben og konstruktiv kommunikation
• Øvelser i konfliktløsning i forhold til vanskelige situationer eller personer
• Du lærer at give feedback på en konstruktiv måde
• Du får øvelser i at aflæse kropssprog
• Du lærer at  fastholde krav, grænser og mål på en positiv facon

Form

Kurset består af en blanding af oplæg, dialog og case-bearbejdning samt træning gennem praktiske øvelser.